Pomoc

Potřebujete poradit s velikostí?

Rádi vám pomůžeme: 483 712 297

Bonus za první nákup 100 Kk Kerbo Kasička -
peníze zpět za nákupy

a další výhody pro registrované

DOPRAVA A PLATBA

Můžu mít DOPRAVU ZDARMA ?

ANO. Stačí, když Vaše objednávka bude vyšší než 500 Kč a zvolíte přepravu PPL - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 50 EUR pro zákazníky ze Slovenska a 100 Eur pro zákazníky z dalších států EU.

 

Mám ZDARMA poplatek za dobírku, Bezpečnou platbu nebo platbu převodem ?

ANO při Platbě převodem pokud je Vaše objednávka vyšší než 1000 Kč - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 50 EUR pro zákazníky ze Slovenska.

ANO při Bezpečné platbě pokud je Vaše objednávka vyšší než 1200 Kč - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 60 EUR pro zákazníky ze Slovenska.

ANO na Dobírku pokud je Vaše objednávka vyšší než 1400 Kč - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 70 EUR pro zákazníky ze Slovenska.

V případě, že je objednávka nižší než uvedené hodnoty je poplatek za platbu 
v ČR - za platbu převodem 29,- ,  za Bezpečnou platbu 39,- za platbu dobírkou 49,- Kč
V SR - za platbu prevodom 4 Eur, za Bezpečnú platbu 5 Eur,  za platbu na dobierku 6 Eur

 

Kdy objednávku obdržím ?

Veškeré nabízené zboží v e-shopu je skladem a ihned k odeslání. Expedováno je do 24 hodin od objednání a dodáváno je je do 2 dnů v ČR a 3 dnů v SR a do týdne v EU.

 

Kdo a kam mi objednávku doveze ?

Veškerou přepravu k veliké spokojenosti naší i zákazníků zajišťuje PPL a Česká pošta.

Vybíráte tedy možnost dodání na kurýrem PPL na určenou adresu nebo pohodlné doručení a vyzvednutí v nejbližším PPL shopu, případně dodání doručovatelem České pošty jako Balík do ruky nebo balík s vyzvednutím do Balíkovny .


ZPŮSOBY DOPRAVY

Kurýrní služba PPL, PPL shop 

Cena dopravy  :  ČR objednávky nad 500 Kč ZDARMA, jinak 59,- Kč
                              ČR v případě zaslání do PPL shopu je cena snížena o 10 Kč
                              SR objednávky nad 50 Eur ZDARMA, jinak 4 Eur
Doba dodání    :   většinou 24 hodin až 48 hodin

Řidič PPL Vám zavolá a domluví se na doručení balíku. Při nezastižení se pokusí balík doručit znovu nebo jej ponechá na nejbližším PPL shopu k vyzvednutí. Průběh doručování lze sledovat z odkazu zaslaným při odeslání balíku e-shopem.

Česká pošta - Balík Do ruky, Balíkovna

Cena dopravy  :  vždy 89,- Kč
                              v případě zaslání do Balíkovny je cena snížena o 10 Kč
Doba dodání    :   většinou 24 hodin až 48 hodin

Doručovatel ČP doručuje na uvedenou adresu a v případě nezastižení ukládá na příslušné poště k vyzvednutí.  Balík zaslaný do Balíkovny si vyzvedáváte kdykoli na Vaší pobočce České pošty.

Osobní odběr v prodejně KERBO Jablonec n.N.

Cena dopravy  :  0 Kč
Doba dodání    :  většinou ihned, nebo v den objednání

Vyzkoušíte si vše co jste si vybrali a zaplatíte pouze to co Vám sedí.
Platba u vyzvedávání internetových objednávek je v hotovosti.
 


ČÍSLA ÚČTU PRO PLATBY

Číslo účtu pro platby převodem v České republice v Kč

2300430474 / 2010  Fio banka

VS .  číslo objednávky

Číslo účtu pre platby prevodom zo Slovenskej republiky v Eur

IBAN SK : SK 32 8330 0000 0024 0055 7069

SWIFT    :  FIOBCZPPXXX

VS .  číslo objednávky

Account number for payments by transfer from the EU in Eur

IBAN SK : SK 32 8330 0000 0024 0055 7069

SWIFT    :  FIOBCZPPXXX

VS .  order number


Není Vám cokoli jasné, nebo potřebujete poradit napište na obchod@kerbo.cz nebo volejte INFO linku 483 712 297 a vše Vám rádi vysvětlíme.

Přihlášení

Nevíte jméno nebo heslo?
Jste tu poprvé? Vytvořte si účet!

Chcete získat spoustu výhod?
Stačí se zaregistrovat v průběhu nákupu a jsou Vaše:


  • 100 K-korun do vaší Kasičky po prvním nákupu
  • VIP akce pro odběratele newsletteru
  • Kerbo Kasička – peníze zpět za každý nákup
Věrnostní program