Potřebujete poradit s velikostí?
Rádi vám pomůžeme: 483 712 297
Bonus za první nákup 100 Kk
Kerbo Kasička -
peníze zpět za nákupy
a další výhody pro registrované
Všechny nabízené výrobky v eshopu jsou skladem a odesíláme je většinou ještě v den objednání nebo do 24 hodin. Ve vyjimečných případech po dohodě. V případě osobního odběru na prodejně je výrobek připraven k vyzvednutí ihned. V případě více výrobků z více prodejen po dohodě.
ANO - Zaškrtnutím odběrů newsletteru získáváte informaci o slevách s předstihem ( o den dříve než je oficiálně vyhlášena), získáváte kupony na slevu až 50% u jednotlivých produktů a kategorií. Pokud Vám zasílání nebude vyhovovat lze se kdykoli odhlásit.
NE - Nezaškrtnutím naopak přicházíte o VŠECHNY výše uvedené výhody.
Nic se neděje vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
- nevyhovuje velikost - pošlete nám výrobek zpět a my Vám jej vyměníme za jinou velikost, pro urychlení udělejte on-line objednávku v eshopu a do poznámky uveďte VÝMĚNA - ZDARMA
- nevyhovuje typ výrobku a chci za něj jiný - pošlete nám zpět ten vracený a do přiloženého formuláře vyberte typ na výměnu a my Vám jej vyměníme ZDARMA, pro urychlení udělejte on-line objednávku v eshopu a do poznámky uveďte VÝMĚNA - ZDARMA . Pokud bude výrobek jiné ceně něž ten vracený rozdíl vrátíme nebo rozdíl doplatíte
- nevyhovuje žádný parametr v tom případě máte 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu a my Vám obratem vracíme peníze na účet
Výrobek k vrácení nebo výměně zašlete obyčejnou poštou (např.jako doporučený dopis) na adresu : KERBO , Liberecká 1, Jablonec nad Nisou, 466 01 více info zde .
Pokud v nabídce již nemáme výrobek ve Vaší velikosti, nebo sháníte výrobek námi prodávané značky napište nám obchod@kerbo.cz nebo nám zavolejte na telefon 483 712 297 a my se Vám jej pokusíme dodat v co nejkratší době a v co nejlepší ceně.
Ihned jakmile se nám Váš balíček vrátí zpět budete informováni e-mailem. Výrobek vrácený zpět k výměně nebo k vrácení částky by měl být nenošený v původním neponičeném obalu a opatřen nepoškozenou visačkou. Vrácení peněz na účet následuje v průběhu následujících 14 dní.
Vámi vybraný výrobek bude dodán prostřednictvím přepravních služeb firem Česká pošta a PPL více DOPRAVA ZDARMA zde .
Pokud budete mít výrobek k reklamaci tak neotálejte a zašlete nám jej zašlete na adresu : KERBO , Liberecká 1, Jablonec nad Nisou, 466 01 .
Na vráceném zboží prosím označte vadu a popište důvod reklamace. Společně s výrobkem zašlete také kopii dokladu o koupi. Pro zjednodušení můžete využít náš Reklamační list. Ihned po obdržení začneme Vaši reklamaci vyřizovat. Reklamace se vyřizují va spolupráci s našimi dodavateli v co nejrychlejším termínu. Zákonná doba 30 dnů je pro nás závazná a většina reklamací je vyřizována v rychlejším čase.
V rámci EET evidujeme tržby běžným způsobem.
„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“
Jsme připravení na ni ihned odpovědět na INFO LINCE - 483 712 297 nebo emilem obchod@kerbo.cz .
Váš KERBO team
© 2021 Kerbo.cz, - Liberecká 1237/1 Jablonec nad Nisou; tel: 483 712 297; e-mail: info@kerbo.cz
Klasická verze
| Používáme kupshop.cz | Webdesign: studio WPJ