Pomoc

Potřebujete poradit s velikostí?

Rádi vám pomůžeme: 483 712 297

DOPRAVA A PLATBA

Můžu mít DOPRAVU ZDARMA ?

ANO. Stačí, když Vaše objednávka bude vyšší než 1000 Kč a zvolíte přepravu PPL - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 50 EUR pro zákazníky ze Slovenska a 150 Eur pro zákazníky z dalších států EU.

 

Mám ZDARMA poplatek za dobírku, Bezpečnou platbu nebo platbu převodem ?

ANO při Platbě převodem je VŽDY platba ZDARMA - platí pro zákazníky z České republiky a ze Slovenska.

ANO při Bezpečné platbě pokud je Vaše objednávka vyšší než 1000 Kč - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 50 EUR pro zákazníky ze Slovenska.

ANO na Dobírku pokud je Vaše objednávka vyšší než 2000 Kč - platí pro zákazníky z České republiky. Nebo 80 EUR pro zákazníky ze Slovenska.

V případě, že je objednávka nižší než uvedené hodnoty je poplatek za platbu 
v ČR - za platbu převodem 0,- ,  za Bezpečnou platbu 19,- za platbu dobírkou 49,- Kč (platí vždy u ČP)
V SR - za platbu prevodom 0 Eur, za Bezpečnú platbu 1 Eur,  za platbu na dobierku 4 Eur

 

Kdy objednávku obdržím ?

Veškeré nabízené zboží v e-shopu je skladem a ihned k odeslání. Expedováno je do 24 hodin od objednání a dodáváno je je do 2 dnů v ČR a 3 dnů v SR a do týdne v EU.

 

Kdo a kam mi objednávku doveze ?

Veškerou přepravu k veliké spokojenosti naší i zákazníků zajišťuje PPL a Česká pošta.

Vybíráte tedy možnost dodání na kurýrem PPL na určenou adresu nebo pohodlné doručení a vyzvednutí v nejbližším PPL shopu, případně dodání doručovatelem České pošty jako Balík do ruky nebo balík s vyzvednutím do Balíkovny .


ZPŮSOBY DOPRAVY

Kurýrní služba PPL, PPL shop 

Cena dopravy  :  ČR objednávky nad 1000 Kč ZDARMA, jinak 69,- Kč
                              ČR v případě zaslání do PPL shopu je cena  59,- Kč
                              SR objednávky nad 50 Eur ZDARMA, jinak 4 Eur
Doba dodání    :   většinou 24 hodin až 48 hodin

Řidič PPL Vám zavolá a domluví se na doručení balíku. Při nezastižení se pokusí balík doručit znovu nebo jej ponechá na nejbližším PPL shopu k vyzvednutí. Průběh doručování lze sledovat z odkazu zaslaným při odeslání balíku e-shopem.

Česká pošta - Balík Do ruky, Balíkovna

Cena dopravy  :  Balík Do ruky             vždy 89 Kč
                              Balík do Balíkovny pouze 69 Kč
Doba dodání    :   většinou 24 hodin až 48 hodin

Doručovatel ČP doručuje na uvedenou adresu a v případě nezastižení ukládá na příslušné poště k vyzvednutí.  Balík zaslaný do Balíkovny si vyzvedáváte kdykoli na Vaší pobočce České pošty.

Osobní odběr v prodejně KERBO Jablonec n.N.

Cena dopravy  :  0 Kč
Doba dodání    :  většinou ihned, nebo v den objednání

Vyzkoušíte si vše co jste si vybrali a zaplatíte pouze to co Vám sedí.
Platba u vyzvedávání internetových objednávek je v hotovosti.

ČÍSLA ÚČTU PRO PLATBY

Číslo účtu pro platby převodem 
v České republice v Kč

2300430474 / 2010  Fio banka

VS .  číslo objednávky

Číslo účtu pre platby prevodom zo Slovenskej republiky v Eur

IBAN SK : SK 32 8330 0000 0024 0055 7069

SWIFT    :  FIOBCZPPXXX

VS .  číslo objednávky

Account number for payments by transfer from the EU in Eur

IBAN SK : SK 32 8330 0000 0024 0055 7069

SWIFT    :  FIOBCZPPXXX

VS .  order number


Není Vám cokoli jasné, nebo potřebujete poradit napište na obchod@kerbo.cz nebo volejte INFO linku 483 712 297 a vše Vám rádi vysvětlíme.

Přihlášení

Nevíte jméno nebo heslo?
Jste tu poprvé? Vytvořte si účet!

Cookies

Naše společnost používá soubory cookie ke správnému fungování vašeho oblíbeného e-shopu, k přizpůsobení obsahu stránek vašim potřebám, ke statistickým a marketingovým účelům. Kliknutím na tlačítko přijímám nám udělíte souhlas s jejich sběrem a zpracováním a my vám poskytneme ten nejlepší zážitek z nakupování.

Vaše nastavení souborů cookie

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie v souladu s vlastními preferencemi a později podrobněji nastavit nebo kdykoli vypnout v patičce webu.

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí.

Personalizaci provádíme na základě vámi prohlíženého zboží. Dále pak upravujeme zobrazovaný obsah podle toho, co vás zajímá.

Tyto cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a za pomoci získaných dat pak můžeme zlepšovat zážitek z nakupování našim zákazníkům.

Tyto cookies jsou využívány reklamními a sociálními sítěmi včetně Googlu pro přenos osobních údajů a personalizaci reklam, aby pro vás byly zajímavé.